Klacht

Globos B.V. is met haar website Trouwen-Feestartikelen.NL Thuiswinkel aangesloten bij het Thuiswinkel Waarborg. Uw garantie voor veilig online winkelen.

Voor u als consument betekent het Thuiswinkel Waarborg niet alleen dat Globos zich houdt aan wet- en regelgeving maar ook aan de opgestelde gedragscodes van de vereniging.

Heeft u een klacht over Globos? Neemt u dan per email, post of telefoon contact met ons op. Wij onderzoeken uw klacht en lossen het op. Wij zullen binnen 1 dag reageren op uw klacht. Komt u er desondanks met ons niet uit, dan kunt u zich wenden tot de Thuiswinkel Waarborg onafhakelijke geschillencommissie, waar ook de consumentenbond zitting in heeft. Wij committeren ons aan uitspraken van deze commissie.